Politique de confidentialité
Daara.ai est édité par Goldenseal OÜ (n° 16042354, TVA EE102286049, Tina tn 18-8, 10126 Tallinn, Estonie). Cette page décrit les données que nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons et les droits dont vous disposez. Elle est maintenue par l'éditeur et ne constitue pas une certification indépendante.
1. Données collectées
Compte : e-mail, nom (facultatif), numéro de téléphone (facultatif, pour paiement mobile), langue, région. Utilisation : prompts, générations produites, historique de conversations, minutes consommées, transactions de recharge. Apprentissage : leçons terminées, attestations, parrainages et projets guidés. Les responsables d’une organisation partenaire peuvent voir les indicateurs de leurs apprenants ; la vérification d’une attestation par son lien présente le nom du titulaire, le parcours et la date. Techniques : adresse IP, type d'appareil, journaux d'erreurs. Nous ne collectons ni carte bancaire, ni pièce d'identité.
2. Finalités
Fournir l’école et le Studio (leçons, quiz, progression, attestations vérifiables, projets et requêtes IA), facturer les minutes prépayées, prévenir la fraude, améliorer le produit (analyse agrégée), répondre à vos demandes de support, envoyer les e-mails transactionnels (reçus, confirmations).
3. Sous-traitants IA & prestataires
Vos prompts et fichiers sont transmis aux fournisseurs IA que vous choisissez : OpenAI (GPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini, Veo), DeepSeek, Suno, ElevenLabs, HeyGen. Chaque fournisseur applique sa propre politique. Paiements : Wave, Orange Money, MTN MoMo, M-Pesa, Moov Money, Neosurf, prestataires cartes. Infrastructure : Supabase (Europe), Cloudflare (edge), Lovable (hébergement).
4. Durées de conservation
Compte : tant que le compte est actif + 3 ans après clôture (obligations comptables). Prompts & générations : par défaut 90 jours dans votre historique, suppression sur demande. Journaux techniques : 12 mois. Reçus de paiement : 10 ans (obligation fiscale EE).
5. Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation ou opposition. Écrivez à privacy@dara-ia.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité locale : CDP (Sénégal), ARTCI (Côte d'Ivoire), ODPC (Kenya, Data Protection Act 2019), Andmekaitse Inspektsioon (Estonie), CNIL (France) ou toute autre autorité de l'UE.
6. Cookies & mesure d'audience
Le stockage nécessaire gère la session et les préférences locales. Aucun outil facultatif de mesure d’audience n’est actuellement intégré au portail. Voir la politique de cookies.
7. Transferts hors UE
Certains sous-traitants IA sont hors UE (USA principalement). Les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les engagements de sécurité de ces prestataires. Aucun transfert n'est effectué à des fins publicitaires.
8. Contact
Goldenseal OÜ — privacy@dara-ia.com · contact@dara-ia.com · Tina tn 18-8, 10126 Tallinn, Estonie.